| [홍대] CS기술상담_온라인 교육 기업 '설텝' |
| 남녀 사원 |
| SKY 과외 "설텝" |
| 근무지 주소 |
서울 마포구 연희로 11 |
| 2호선 홍대입구역 3번 출구 도보3분 |
| 담당업무 |
● 서비스 오류 문의 상담 (채팅상담/전화상담) |
| 오류 테스트 진행 및 개선 여부 확인 (개발팀과 협업) |
| 주요 문의에 대한 분석 및 개선 방안 도출 |
| 지원자격 |
꼼꼼하고 서비스 마인드 소유자 / 원활한 커뮤니케이션 |
| CS 응대 경험 1년이상자 / 적극적으로 문제 개선 의지 |
| 서비스 이해와 지식 습득이 빠르고, 변화에 적극 대응할 수
있는 분 |
| 학력무관(고졸이상 가능) |
| 우대사항 |
채널톡 상담 경력자 우대 / 오류 상담 처리 등 경력자 우대 |
| 구글시트, 노션, 슬랙, Zenhub 등 업무 툴 활용
가능자 우대 |
| 근무 요일/시간 |
● 주 4일 근무 (주말/평일 무관 스케줄근무) 공휴일 근무시 대체 휴무 제공 |
| ● 근무시간 14:00~23:00 |
| 고용 기간 |
1년 (1년이상 장기 근무가능자 우대), 수습3개월 |
| 급 여 |
월급 (경력 및 능력에 따라 233만원~270만 책정) + 식사제공 + 연장근무시 별도 지급 |
| 복리후생 |
식사제공 / 4대 보험 / 연월차 / 퇴직금별도(1년이상 근무시)
건강검진 / 명절선물 등 |
| 전형절차 |
서류전형+면접 |
| 서류 통과시 개별 연락드립니다. |
| 접수방법 |
이메일 지원 |
| 홈페이지 참고 |
|
| https://seoltab.com/ |
| |
| 마 감 일 |
11월 15일 (채용 시 조기 마감) |
| 채용 담당자 |
담당자명 |
채용
본부장 |
| 연락처 |
070-8834-7300 |
| E-mail |
woosunghr@naver.com |
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